为实有序做好2026级新生迎新各项筹备工作，进一步提升迎新志愿者的服务水平、责任意识与业务能力，打造温暖贴心、高效规范的迎新服务阵地，2026年8月28日，我院于一教211报告厅组织开展2026级迎新志愿者培训，全体迎新志愿者参加本次培训。

我院团总支书记王泽峰上台作动员指导讲话。王泽峰书记深刻阐释了迎新工作在学生教育、学院建设当中的重要意义，从思想认识、工作纪律、安全防范、沟通礼仪、应急处置等多个方面对志愿者提出明确要求。他强调，全体志愿者要提高站位、压实责任，熟悉迎新全流程，落实好岗位分工；要坚持热心、细心、耐心、责任心，主动关怀新生需求；严守工作纪律，服从统一调度，注重团结配合，时刻注意自身形象，把细致周到的服务落到实处，让新生和家长切实感受到学院浓厚的人文关怀，确保本次迎新工作安全、平稳、有序开展。

学生会主席团成员赵晨渝上台发言。他表示，迎新志愿者是新生与家长初识校园的第一张名片，一言一行都代表着学院的形象与温度。希望大家牢固树立奉献意识、大局意识与协作意识，端正服务态度、规范言行举止、耐心答疑解惑，以饱满热情、真诚微笑迎接每一位新同学，在志愿服务中传递温暖、展现青年担当，共同为新生扣好大学生活的第一粒纽扣。

张铭芮同学围绕新生入学绿色通道相关政策内容开展专题分享。她结合文件要求与工作实例，讲解了绿色通道的申请条件、办理流程、所需材料、注意事项，以及资助政策咨询要点。针对志愿者经常遇到的问题逐一进行解答，教会大家如何准确向新生介绍相关帮扶政策，引导有需要的同学规范办理手续，及时做好咨询引导与对接工作，切实把国家和学校的资助关怀传递给每一位新生。

本次迎新志愿者培训内容详实、贴合实际，让在场每一位志愿者清晰掌握了迎新工作的全部流程与重点细节。志愿者们将以饱满的精神状态、严谨的工作态度投入即将到来的迎新工作，用真诚、耐心与细致的服务迎接2026级新同学，全力为新生营造温暖、安心、有序的入校氛围，助力新同学顺利开启崭新的大学生活。

编辑：庞名华